Zákaznická podpora:info@moodystore.eu
    Domů / Všeobecné obchodní podmínky

    Všeobecné obchodní podmínky

     

    VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

    společnosti Moody Store s.r.o., IČO: 23125896, se sídlem Varšavská 715/36, 120 00 Praha – Vinohrady, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 421820, e-mail: info@moodystore.eu

    Tyto obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”) upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího (společnost Moody Store s.r.o.) a kupujícího (zákazníka) vzniklá v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím e-shopu www.modibodi.cz.

    Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi. Smlouva i Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

    Podmínky lze jednostranně měnit a doplňovat; pro kupujícího je vždy rozhodné to znění, které je platné v okamžiku odeslání objednávky.

    Komunikace mezi stranami probíhá elektronicky a smlouva se uzavírá distančním způsobem.

    1. DEFINICE

    1.1. Cena: finanční částka za Zboží

    1.2. Cena za dopravu: náklady na doručení a balení Zboží

    1.3. Celková cena: součet Ceny a Ceny za dopravu

    1.4. DPH: daň z přidané hodnoty dle právních předpisů

    1.5. Faktura: daňový doklad vystavený na Celkovou cenu

    1.6. Objednávka: návrh kupujícího na uzavření Smlouvy

    1.7. Kupující: osoba nakupující na e-shopu

    1.8. Zboží: produkty nabídnuté k prodeji na e-shopu

    1. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

    2.1. Objednávka se vytváří prostřednictvím e-shopu a zahrnuje informace o Zboží, ceně, dopravě, platbě a kontaktních údejích.

    2.2. Před odesláním objednávky má kupující možnost údeje zkontrolovat a upravit.

    2.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje souhlas s Podmínkami.

    2.4. Smlouva je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím, které je potvrzeno e-mailem.

    1. CENA A PLATBA

    3.1. Cena Zboží je uvedena na e-shopu včetně DPH a všech poplatků.

    3.2. Celkovou cenu lze uhradit: - bankovním převodem - online kartou přes Comgate - dobírkou

    3.3. Faktura je zasílána elektronicky.

    3.4. Vlastnické právo ke Zboží přechází po úhrazení Celkové ceny a převzetí Zboží.

    1. DORUČENÍ

    4.1. Doručení Zboží je možné do ČR a SR.

    4.2. Zboží doručujeme prostřednictvím Zásilkovny nebo na výdejní místa.

    4.3. Kupující je povinen zkontrolovat obal při převzetí a v případě poškození postupovat dle instrukcí.

    4.4. Nepřevzetí Zboží bez důvodu není odstoupením od smlouvy a zakládá právo prodávajícího od smlouvy odstoupit.

    1. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

    5.1. Kupující má právo reklamovat Zboží s vadami dle občanského zákoníku.

    5.2. Reklamace se uplatňuje e-mailem na info@moodystore.eu, ideálně s popisem vady a fotografií.

    5.3. Vadné Zboží bude vyměněno nebo bude poskytnuta sleva či vrácena cena.

    5.4. Reklamace je vyřizována nejpozději do 30 dní.

    1. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

    6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

    6.2. Odstoupení lze oznámit e-mailem, ideálně s číslem objednávky a číslem účtu.

    6.3. Zboží nelze vracet, pokud bylo rozbaleno a jedná se o hygienický produkt (např. menstruační kalhotky/plavky).

    6.4. Cena bude vrácena do 14 dní od doručení vráceného zboží.

    1. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

    7.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

    7.2. Spotřebitelé mohou využít online platformu ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr

    1. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    8.1. Právní vztahy se řídí právem ČR.

    8.2. Všechny dokumenty budou zasílány e-mailem.

    8.3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2025.

    //**/